RGPD - Normandie Arômes - Normandie Arômes
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RGPD – Normandie Arômes

Protection des données personnelles

Normandie Arômes – 2 rue Solange Ledoux, 27220 Foucrainville – contact@normandiearomes.fr

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Normandie Arômes (SIRET 439 637 448 00028).
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@normandiearomes.fr.

2. Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données dans les cas suivants :

  • Gestion de la relation client/fournisseur (facturation, livraison, suivi) ;

  • Envoi de notre newsletter professionnelle (sur la base de votre consentement) ;

  • Gestion des candidatures / ressources humaines ;

  • Mise en conformité réglementaire (traçabilité matières, sécurité alimentaire, contrôle qualité).

3. Données collectées

En fonction du contexte, nous pouvons être amenés à traiter :

  • Identité : nom, prénom, raison sociale, fonction ;

  • Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale ;

  • Données professionnelles : entreprise, secteur d’activité, commande(s) passée(s) ;

  • Données de navigation sur notre site internet via cookies (voir section 7).

4. Base juridique

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (ex. : devis, commande) ;

  • votre consentement (ex. : newsletter) ;

  • notre obligation légale ou réglementaire (ex. : audit, traçabilité) ;

  • nos intérêts légitimes (ex. : gestion de la relation, sécurité du site).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • internes : service commercial, comptabilité, production ;

  • externes : prestataires informatiques, transporteurs, laboratoire d’analyses, autorité de contrôle ;
    Toute transmission est encadrée et strictement nécessaire.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • pour la durée nécessaire à la gestion de votre relation (souvent 5 ans après échéance de la commande) ;

  • pour les obligations légales (ex. : conservation des factures 10 ans) ;

  • pour la newsletter, jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • le fonctionnement technique du site (nécessaire) ;

  • les statistiques anonymes de fréquentation ;

  • le marketing (avec votre consentement).
    Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies en bas de page.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique & Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données (si applicable) ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies).
    Pour exercer ces droits, contactez : rgpd@normandiearomes.fr avec une copie de votre pièce d’identité.

9. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : accès restreint aux données, mots de passe complexes, sauvegardes régulières, chiffrement des données sensibles.
Nos prestataires sont tenus à la confidentialité et à la sécurité des données.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique est susceptible d’être modifiée. La version en vigueur est indiquée par sa date de publication.
Dernière mise à jour : 25 octobre 2025.